Profil Layanan ICONNET PLN
ICONNET adalah layanan internet broadband fiber optik untuk segmen rumah tangga (residensial) dan usaha ritel yang dihadirkan oleh PT Indonesia Comnets Plus (PLN Icon Plus), entitas Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero).
Dengan memanfaatkan keunggulan strategis berupa infrastruktur jaringan kelistrikan nasional yang telah mencakup puluhan juta tiang listrik PLN di seluruh nusantara, ICONNET hadir memberikan solusi internet kabel optik berkualitas tinggi dengan harga yang sangat kompetitif dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Visi & Misi Layanan
- Pemerataan Akses Informasi: Menghilangkan kesenjangan digital antara kota metropolitan, daerah penyangga, hingga kota-kota di luar Pulau Jawa.
- Koneksi Tanpa Batas (Truly Unlimited): Menyediakan internet tanpa batas kuota FUP demi mendukung produktivitas kerja remote (WFH), pendidikan anak daring, dan kemajuan UMKM.
- Transparansi Tarif: Menetapkan harga nett per bulan yang jujur dan sudah termasuk pajak (PPN 11%) tanpa ada biaya siluman atau biaya sewa perangkat tersembunyi.
Peran Tim Mitra Sales Konsultan Kami
Website ini dikelola secara independen oleh Tim Mitra Sales Konsultan Resmi ICONNET PLN yang berdedikasi membantu calon pelanggan di seluruh Indonesia. Peran kami meliputi:
- Validasi Tiang ODP Cepat: Membantu pemetaan koordinat titik tiang listrik ODP PLN terdekat dari lokasi rumah Anda sebelum registrasi diajukan.
- Konsultasi Paket Tepat Guna: Memberikan rekomendasi kecepatan internet yang paling pas sesuai dengan jumlah pengguna dan jenis aktivitas harian di rumah.
- Pendampingan Alur Registrasi: Memandu pengisian formulir resmi hingga verifikasi dan penerbitan nomor Virtual Account (VA) PLN berhasil.
- Jaminan Bebas Pungli: Memastikan seluruh transaksi calon pelanggan disalurkan 100% melalui rekening Virtual Account resmi PLN, tanpa ada pungutan liar dalam bentuk tunai.
Dokumentasi Pelayanan Lapangan & Teknisi Bersertifikat
Bukti nyata komitmen pelayanan di lapangan: teknisi bersertifikat PLN Icon Plus melakukan instalasi kabel fiber optik, penyetelan modem ONT, serta serah terima Berita Acara Pemasangan (BAST) bersama pelanggan di berbagai penjuru nusantara:
