Syarat Utama Berlangganan ICONNET PLN
Pendaftaran baru internet fiber broadband ICONNET PLN dapat dilakukan secara online tanpa perlu datang ke kantor cabang PLN. Calon pelanggan hanya perlu menyiapkan:
- Foto KTP Asli / e-KTP (Sebagai data identitas resmi pelanggan).
- Nomor ID Pelanggan PLN (IDPEL) meteran listrik rumah (11-12 digit) untuk pengecekan data lokasi di sistem PLN.
- Titik Koordinat Share Live Location WhatsApp rumah/ruko yang akan dipasang internet.
- Nomor WhatsApp Aktif untuk menerima update status instalasi teknisi.
- Alamat Email Aktif untuk menerima nomor Virtual Account (VA) tagihan resmi dan bukti bayar.
Rincian 8 Tahapan Pendaftaran Resmi
Tahap 1: Kirimkan ID Pelanggan PLN & Titik Share Lokasi
Langkah pertama dimulai dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan PLN (meteran listrik) dan share lokasi langsung melalui WhatsApp kepada sales konsultan resmi kami (Mela, Silva, Septiani, atau Ajid). Titik koordinat ini digunakan untuk menarik garis jarak ke tiang listrik ODP (Optical Distribution Point) terdekat.
Tahap 2: Pengecekan Coverage & Port ODP Tersedia
Sales resmi memeriksa ketersediaan sisa port FAT/ODP pada radius rumah Anda (maksimal 150-200 meter kabel dropcore ideal). Jika port tiang tersedia, sales akan mengonfirmasi pilihan paket kecepatan yang siap dipasang.
Tahap 3: Pengisian Formulir Berlangganan Digital
Calon pelanggan mengisi formulir digital resmi dengan data: Nama Lengkap sesuai KTP, NIK, No WhatsApp, Email, dan Alamat Lengkap pemasangan beserta patokan rumah.
Tahap 4: Verifikasi Data Otomatis via Email & WhatsApp
Sistem terintegrasi ICONNET PLN mengirimkan notifikasi ringkasan verifikasi pesanan pendaftaran ke email dan WhatsApp calon pelanggan. Pastikan seluruh rincian nama dan alamat telah sesuai.
Tahap 5: Menunggu Notifikasi / Konfirmasi Resmi PLN (150678)
Pelanggan akan menerima panggilan otomatis atau pesan validasi resmi dari PLN Icon Plus pusat (call center resmi 150678) untuk konfirmasi persetujuan pemasangan.
Tahap 6: Pembayaran Tagihan Pertama via Virtual Account (VA)
Setelah data tervalidasi siap pasang, sistem akan menerbitkan nomor Virtual Account (VA) resmi PLN ke email Anda. Lakukan pembayaran tagihan bulan pertama melalui m-Banking, ATM, internet banking, atau kasir Indomaret/Alfamart.
Semua pembayaran pasang baru ICONNET HANYA dilakukan melalui nomor Virtual Account (VA) resmi. Dilarang keras memberikan uang tunai kepada petugas sales maupun teknisi di lapangan!
Tahap 7: Penarikan Kabel & Instalasi Modem oleh Teknisi PLN
Tim teknisi resmi berseragam dan ber-ID card PLN datang ke rumah sesuai jadwal untuk melakukan penarikan kabel dropcore fiber optik dari tiang ODP, pemasangan roset optik, dan instalasi perangkat modem ONT (Optical Network Terminal).
Tahap 8: Speedtest Simetris Bersama & Wi-Fi Siap Digunakan!
Teknisi melakukan uji kecepatan (speedtest) bersama pelanggan untuk memastikan rasio download dan upload simetris 1:1 sesuai paket yang diambil. Setelah berita acara instalasi ditandatangani, internet langsung aktif 100% tanpa batas FUP!
Dokumentasi Nyata Serah Terima Berita Acara & ONT Nyala di Rumah Pelanggan:
Cara Pembayaran Tagihan via Virtual Account (VA)
Pembayaran tagihan pertama maupun tagihan bulanan rutin dapat dilakukan melalui berbagai kanal perbankan resmi:
- Bank BCA: Menu Transfer → Virtual Account → Masukkan nomor VA resmi di email → Konfirmasi nama pelanggan & nominal.
- Bank Mandiri (Livin'): Menu Bayar → Cari Penyedia Jasa PLN / Iconnet → Masukkan nomor VA.
- Bank BRI (BRImo): Menu BRIVA → Masukkan nomor Virtual Account → Bayar.
- Bank BNI: Menu Pembayaran → Virtual Account Billing → Masukkan kode VA.
- Minimarket: Sebutkan pembayaran tagihan ICONNET PLN kepada kasir Indomaret atau Alfamart dengan menunjukkan nomor VA.
Siap Memulai Pendaftaran?
Hubungi sales konsultan kami sekarang untuk pengecekan jarak tiang ODP di depan rumah Anda: